会社と社員のホンネ会議

社員のホンネも、会社のホンネも。どっちも大事だから考えたい。

なぜあの人の意見だけ通るの?会議で発言が採用されやすい人の特徴

【社員のホンネ】 同じような意見を出しているのに、なぜかAさんの意見だけが採用される。自分だって真剣に考えて話しているのに「考えておくね」で終わってしまう。…あれって、やっぱり上司に好かれてるから? そう感じる瞬間、ありますよね。でも、実はそ…

「なんで私だけ注意されるの?」 指摘される人・されない人の違いとは?

【社員のホンネ】 なんで私だけ言われるの? 同じようなことをしている人は他にもいるのに…。むしろ、もっとひどいことしてる人だっているのに…。なんで私だけ注意されるんだろう。 注意されるのって、すごく疲れる。もちろん反省はしてる。直したいとも思っ…

誰も悪くない。でもミスは起きる。

【社員のホンネ】 「ちゃんと確認したはずなのに、なんで私が責められるの?」 「忙しい中でいくつも業務を抱えて、ギリギリで回してる。それなのに、ミスが起きると『どうして?』って責められるのは納得いかない」 「しかも、結局”誰がやった”って空気にな…

上司から返事がこない…どう動く?

「チャットはしたけど、まだ既読もついてない…」 「相談してるのに、返事がない。これって忘れられてるのかな?」 そんな経験、ありませんか? 上司に相談や連絡をしたのに、返事がこない。 これは、誰もが一度は感じたことのある”現場のモヤモヤ”かもしれま…

それ、私の仕事ですか?――境界線があいまいな職場のモヤモヤ

「これ、お願いできる?」 「ちょっと手が空いてそうだから、やっておいてもらえる?」 職場でよくある、そんな一言。 でも、ふと心の中に浮かぶのは―― 「それって、私の仕事?」 【社員のホンネ】 任された仕事はきちんとこなしている。 でも、それ以外のこ…

忙しさに埋もれる「やるべきこと」

「やろうとは思ってたんですけど…ちょっとバタバタしてて忘れちゃいました」 そんな一言、誰しも一度は言ったことがあるのでは? 忙しい毎日の中で、やるべきことをうっかり忘れてしまう。 気付いたときにはもう遅く、相手に迷惑をかけてしまった。 ――これは…

「難しそう」を超えていく――新しいことに踏み出す勇気

【社員のホンネ】 「今のやり方で回ってるのに、何でわざわざ変えるの?」 「難しいことはやりたくない」 慣れたやり方を変えるのは、誰でも抵抗がある。 特に現場では、日々の業務で手一杯。 そんな中で「新しい仕組み」「新しいやり方」と言われても、モチ…

”いい人”だけで終わらないために必要なこと

【社員のホンネ】 「周りに気を配って、空気を悪くしないように気を付けてるけど、正直シンドイ」 「波風立てずに、フォローにも回っているのに、何だか評価されてない気がする」 リーダーシップを発揮する人が、周りに目をくれずにドンドン進んでしまう中、…

”気付く人”が偏らない職場にするための方法

【社員のホンネ】 「また自分だけが気づいて動いてる」 「なんで誰もやらないの?」 「それどころが、誰も気づいてもいない」 そんな”自分だけやってる感”、抱えたことはありませんか? 特に職場では「名もない家事」ならぬ「名もない仕事」が存在する。 溢…

「私ばっかり仕事が増える」負の感情を抱えてしまわないために

【社員のホンネ】 「気づいているけど、時間がないし」 「言ったら仕事が増えるだけでしょ?」 「どうせ動くのは私だけになる」 そんな場面、誰しも一度は経験したことがあるのではないか。 頑張る人ほど仕事が増えてしまう現実に、あえて”気づかない”という…

マニュアル+思考力=最強の現場力

【社員のホンネ】 「マニュアル通りにやったのに、何がいけなかったの?」 「載ってないことは分からないし、勝手に判断するのは怖い…」 仕事でミスをしたとき、そんなモヤモヤを抱えたことがある人も多いのではないか。 マニュアルを見ても分からないとき、…

「辞めない」が最大の業務改善

【社員のホンネ】 「また人が変わるの?教えるの大変…」 「せっかく育ててもすぐ辞めてしまう」 「結局、いつも誰かがフォローしてる」 現場にとって、人が入れ替わるたびに発生する”教える手間”や”引継ぎのストレス”は大きな負担だ。 仕事に慣れる前に辞め…

”もっと効率よく”は、小さな気づきの積み重ね

【社員のホンネ】 「業務改善って、結局また仕事が増えるんでしょ?」 「新しい仕組みを作るより、今の業務が回るように人を増やしてほしい」 「改善って言っても、何をどうすればいいのか分からない」 ――業務改善という言葉に、どこか”自分事ではない”印象…

休みが取れないのは、誰のせい?

【社員のホンネ】 「有休が取れない」 「人が足りなくて、結局いつも同じ人が休めない」 「希望を出しても通らないから、もう出す意味がない…」 こんな声を聞くたびに、「なんで私たちだけ我慢しなきゃいけないの?」という気持ちになるのも無理はない。 特…

「給料が上がれば頑張れる」 vs 「頑張った人に給料を」――評価の順番にあるすれ違い

【社員のホンネ】 「もっと給料が上がったら、あれもこれも頑張れるのに」 「責任ばっかり増えて、評価は変わらない」 「やる気はあるけど、正直このままじゃ報われない気がする」 ――こうした声、決して珍しくありません。 会社の期待に応えたい気持ちはある…

「こんなに頑張ってるのに」その評価、なぜ届かない?

【社員のホンネ】 「私、こんなに頑張ってるのに、全然評価されない」 「サービス残業してるし、誰よりも動いてるはずなのに…」 「結局、評価って”上司に気に入られるかどうか”なんじゃないの?」 ――そんな声、現場でよく聞きます。 実際、頑張ってる実感は…

「給料が上がらない」中で、モチベーションの源を考える

【社員のホンネ】 「頑張っても給料は変わらない」 「誰に感謝されるわけでもない」 「ミスしないようにこなすだけで精一杯。やる気なんて出ない」 現場で働く私たちにとって、モチベーションの維持は切実な問題だ。 とくに介護や福祉のような”誰かのため”の…

相談は、信頼を築くコミュニケーション

【社員のホンネ】 「何かあったらすぐ相談してって言われるけど、相談したら”それくらい自分で考えて”って言われる…」 「じゃあ結局どうしたらいいの?分からないから聞いてるのに」 「報連相って言われても、結局は上司の気分次第な気がする」 ――”相談”とい…

連絡した”つもり”が事故のもと――社員と会社のすれ違いを防ぐには

【社員のホンネ】 「言おうと思ってたけど、忙しそうだったから…」 「チャットで送ったし、見てると思った」 「ちゃんと伝えた”つもり”だったんだけどな」 毎回手書きで残すのは面倒。 全員に伝わるようにするために、いつでも見られるチャットを使うんじゃ…

社員のホンネ「ちゃんと報告したのに」→「で、結局何?」と返ってくる会社のホンネ

【社員のホンネ】 「報告してって言われるけど、どう伝えたらいいか分からない」 「とりあえず起きたことを時系列で全部伝えておけば安心」 「細かく話しているのに、”結局どうなったの?”って聞かれるのが納得いかない」 現場でよく聞く報告に関するモヤモ…

”言われたことだけ”でいいの?主体性を問うホンネ会議

【社員のホンネ】 「意見を出せって言われても、どうせ評価されないし、何より面倒くさい」 「主体性って、自分から動いたら逆に怒られることもあるし」 「結局”上が言うこと”が正解なんでしょ?」 ――そんなふうに感じたこと、ありませんか? 新しいことに取…

「また研修?」の声に応える、会社のホンネ

【社員のホンネ】 「また研修?現場は人手不足なのに、そんな時間ないよ」 「内容も精神論が多く、正直役に立ってる実感がない」 「それより人を増やしてくれた方が助かる」 ICT導入の時だって、研修はあったけど…。 その場で何となく分かった気になっても、…

「ICT化が進まない理由」社員と会社、それぞれの言い分

【社員のホンネ】 タブレットを導入されてから、ようやく記録ソフトには慣れてきた。 なのに今度は「連絡ツールも使いこなして」と言われた。 また新しいことが増えるのか… 正直、気が重い。 しかも、そもそもタブレットの台数が足りておらず共有で使ってい…

人が足りない。でも仕事は減らせない。――人手不足が引き起こす、会社と社員のすれ違い

【社員のホンネ】 職場は今日もギリギリ。 「また人が辞めた」 「これもやらなきゃいけないって言われた」 そんな言葉が日常になってしまった職場。 ただでさえ忙しいのに、退職や追加の仕事が出るたびに業務が圧迫される。 人が減っても、仕事が減るわけじ…

「なぜ給料は上がらないのか?」会社の事情と社員のギャップを埋めるヒント

なぜ頑張っても報われないと感じるのか? 「これだけ働いても、給料が上がらない…」そんなモヤモヤを抱えている社会人は多いのではないでしょうか。 責任も業務も増えていくのに、待遇が変わらない。会社に訴えても「制度に従っているから」と言われるだけ。…

どっちのホンネも分かるから、書きます

はじめまして。 このブログ「会社と社員のホンネ会議」を書いている、ふつうの事務員です。 私は今、介護施設の事務員として働いています。 現場のスタッフとかかわる中で、日々いろんな声を耳にします。 「時間がない」「給料が上がらない」「やることばか…